|
|
Точки контакта
Манн И.Б., Турусин Д.И.
Код: 02242868
Страниц: 160
Переплет: мягкий
Размер: 23 x 23 x 1.3 см
Вес: 414 г.
ISBN: 978-5-91657-556-9
Наличие: распродано
|
Описание:
Книга-тетрадь поможет вам организовать работу над вашими точками контакта. Точки контакта - это разнообразные ситуации и места соприкосновения клиента с вашей компанией. Это могут быть сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка и так далее. 99% маркетеров не применяют концепцию точек контакта на практике. А зря! Именно в них клиенты принимают ключевое решение - работать с вами или нет.
|
|
|
|