|
|
Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями
Самсонова Е В
Код: 02281478
Страниц: 160
Переплет: твердый
Бумага: белая
Иллюстрации: ч/б иллюстрации
Размер: 14.5 x 21.5 x 2.3 см
Вес: 235 г.
ISBN: 978-5-496-00146-5
Наличие: распродано
|
Описание:
Почему люди не понимают друг друга? Почему ваши аргументы или идеи, даже самые понятные и четкие, вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты?
С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения.
Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни. Здесь вы найдете множество идей превращения "нет" в "да".
|
|
|
|