|
|
|
|
БДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль
Александр Сорочан
Код: 32083013
Страниц: 448
Переплет: твердый Иллюстрации: отсутствуют Бумага: офсетная Язык издания: русский Год издания: 2025 Возрастные ограничения: 12+ Размер: 16.5 x 22.5 x 3.2 см
Вес: 710 г.
ISBN: 978-5-04-203861-7
Наличие: на складе (отправка в течение 12-17 рабочих дней)
Основной раздел
20.17 €
Скидка: 50%
вместо: 40.35 €
|
Описание:
БДСМ — это аббревиатура, за которой скрываются главные болевые зоны бизнеса: Бюрократия, Диджитал, Система управления и Мышление. То есть неоправданно сложные процедуры и неработающие правила, бесполезные ИТ-решения, отсутствие четких и понятных целей и равнодушие менеджеров и сотрудников к проблемам клиентов и компании. Каждая из этих зон пожирает деньги и время. Вот только, какой бы очевидной ни казалась проблема, найти ее и устранить не так-то просто.
Александр Сорочан предлагает пошаговый алгоритм оптимизации бизнес-процессов — от диагностики до внедрения. Все рекомендации в автора опираются на передовые управленческие подходы и мировую практику.
После прочтения вы научитесь:
- искать корневую причину проблемы;
- собирать сильную команду под конкретный проект;
- определять границы и логику процесса;
- внедрять только нужные и проверенные решения;
- рассчитывать и контролировать достижение результатов улучшений.
Александр Сорочан более 15 лет занимается проектами по внедрению изменений, участвовал более чем в 300 проектах и обучил свыше 5000 руководителей.
|
|
|
|
|
