|
|
|
|
Секретарь со знанием английского. Телефонные переговоры, деловая переписка, прием посетителей.
Коптюг
Код: 04304630
Страниц: 167
Переплет: мягкий
Размер: 14 x 20 x 0.2 см
Вес: 128 г.
ISBN: 978-5-379-01027-0
Наличие: распродано
|
Описание:
Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке - свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о "телефонном" этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем.
Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами.
Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке.
|
|
|
|
|
