|
|
|
|
Менеджмент в сервисе. Учебник
Виноградова М.В. , Каурова О.В. , Малолетко А.Н. ,
Код: 04493466
Страниц: 252
Переплет: мягкий
Иллюстрации: ч/б иллюстрации
Размер: 14 x 21 x 1.5 см
Вес: 410 г.
ISBN: 978-5-406-04544-2
Наличие: распродано
|
Описание:
Рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уделено внимание основным функциям менеджмента, таким как планирование, организация и координация, мотивация и стимулирование, контроль и учет. Особое место отведено информационному обеспечению менеджмента, разработке и реализации управленческих решений, а также вопросам лидерства, власти и управления конфликтами.
Соответствует ФГОС ВО 3+.
Для студентов вузов, обучающихся по сервисным специальностям и направлениям.
|
|
|
|
|