|
|
|
|
Как трудного клиента сделать счастливым Правила, приемы и техники
Зорин И.И.
Код: 02620668
Страниц: 224
Переплет: твердый
Иллюстрации: отсутствуют
Размер: 17.5 x 21.5 x 1.5 см
Вес: 320 г.
ISBN: 978-5-17-102254-9
Наличие: на складе (отправка в течение 12-17 рабочих дней)
Основной раздел
7.04 €
Скидка: 45%
вместо: 12.80 €
|
Описание:
Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.
Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.
|
|
С этим товаром часто покупают:
|
|
|
