|
|
|
|
Консультирование первых лиц компаний: клиентцентрированный подход
Иванов Михаил Аркадьевич
Код: 34223712
Страниц: 432
Переплет: твердый Язык издания: русский Год издания: 2017 Возрастные ограничения: 12+ Размер: 14.5 x 21.5 x 2.8 см
Вес: 557 г.
ISBN: 978-5-9909052-9-0
Наличие: распродано
|
Описание:
М.А. Иванов — профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.
В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями — людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.
Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.
|
|
|
|
|