|
|
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса
Чувакова Светлана Геннадьевна, Мамаева Людмила Николаевна
Код: 34769904
Страниц: 174
Переплет: мягкий Язык издания: русский Год издания: 2021 Размер: 17 x 21.5
Вес: 134 г.
ISBN: 978-5-394-04035-1
Наличие: распродано
|
Описание:
Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса «Поведение потребителей». Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиян в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы проявления демонстративного потребления в современных условиях, проанализированы особенности потребительского поведения различных сегментов социальных классов, предложены механизмы эффективной работы с каждым сегментом рынка.
Для студентов экономических вузов, преподавателей, аспирантов, практикующих специалистов, а также всех, кто интересуется проблемами эффективной работы с потребителями в современных рыночных условиях.
|
|
|
|