|
|
|
|
Тише! Говорит клиент
Чулыгин Олег
Код: 02866039
Страниц: 232
Переплет: твердый Иллюстрации: ч/б иллюстрации Язык издания: русский Год издания: 2021 Возрастные ограничения: 12+ Размер: 14.5 x 21.5 x 1.8 см
Вес: 394 г.
ISBN: 978-5-907470-13-2
Наличие: на складе (отправка в течение 12-17 рабочих дней)
Основной раздел
11.17 €
Скидка: 50%
вместо: 22.35 €
|
Описание:
Олег Чулыгин — интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов.
Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.
|
|
|
|
|
