|
|
|
|
В центре событий. Мастер-консультант автосервиса
Янковский Н.
Код: 44356091
Страниц: 128
Переплет: мягкий Иллюстрации: ч/б иллюстрации Бумага: офсетная Язык издания: русский Год издания: 2023 Возрастные ограничения: 18+ Размер: 14.5 x 21.5 x 0.7 см
Вес: 144 г.
ISBN: 978-5-6045916-1-1
Наличие: на складе (отправка в течение 12-17 рабочих дней)
Основной раздел
9.47 €
Скидка: 50%
вместо: 18.95 €
|
Описание:
Книга представляет собой пособие по профессиональной ориентации специалистов по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей по профилю "Техник по техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей".
Мастер-приёмщик автосервиса - центр коммуникации и с клиентами, и с исполнителями работ, что требует серьёзной подготовки сотрудника, а также всех рабочих процессов в автосервисе. Описанию этих процессов, а также действий сотрудника, обеспечивающих высокую репутацию предприятия среди клиентов, посвящена данная книга.
Пособие предназначено для учащихся и преподавателей автомобильных факультетов учреждений среднего профессионального образования, а также для начинающих руководителей предприятий автосервисного бизнеса.
|
|
|
|
|
