|
Условия заключения сделки (AGB)
1. Сфера действия
Для любых взаимоотношений между фирмой «Sibiř s.r.o.» и клиентами, возникших на портале Knigi-janzen.de, действуют Общие условия заключения сделки в актуальной на момент оформления заказа редакции. С Общими условиями заключения сделки можно ознакомиться в любое время по ссылке. Любые другие условия вступают в силу только в том случае, если они однозначно признаются фирмой «Sibiř s.r.o.». Предложение фирмы «Sibiř s.r.o.» на домене Knigi-janzen.de, ориентировано исключительно на конечных пользователей. Данные общие условия заключения сделки действительны только для конечных потребителей. Если Вы действуете не как частное лицо, а хотели бы получать товары от фирмы «Sibiř s.r.o.» как предприниматель и пока не имеете доступа к оптовому разделу - свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, если Вы уже зарегистрированы в оптовом разделе – пройдите процедуру авторизации на странице с использованием имеющихся у Вас имени пользователя и пароля. 2. Заключение договора
Договор между фирмой «Sibiř s.r.o.» и клиентом считается осуществленным только при отправке товара. Оформление заказа клиентом на портале Knigi-janzen.de представляет собой предложение к заключению договора купли-продажи с фирмой «Sibiř s.r.o.». Принятие данного предложения осуществляется только путем отправки товара клиенту фирмой «Sibiř s.r.o.».
Предложение товаров на веб-сайте Knigi-janzen.de не является обязательным. Фирма «Sibiř s.r.o.» прилагает все усилия к тому, чтобы все предлагаемые товары всегда имелись в наличии в достаточном количестве. Однако в связи с непредвиденно большим количеством заказов на отдельные наименования может возникать их нехватка. По этой причине фирма «Sibiř s.r.o.» не может гарантировать наличие всех товаров.
Заказчик (клиент) связан обязательствами по своему предложению (своему заказу) в течение двух недель после отправки заказа, если актуальными обстоятельствами, например, указанием более длительного срока доставки, не обусловлен иной срок обязательств.
3. Указание цен
Все цены указываются с учетом налога с оборота, а также налога на добавленную стоимость. Общая сумма, указанная при завершении процесса оформления заказа, включает также другие составляющие стоимости, в частности, почтовые расходы, а также сбор за обработку и упаковку заказа.
4. Условие сохранения права собственности на товар
Весь товар остается собственностью фирмы «Sibiř s.r.o.» до полной оплаты стоимости заказа клиентом.
5. Территория доставки товара
Исключительной территорией доставки товара от фирмы «Sibiř s.r.o.» являются страны Европейского Союза, а так же Швейцария и Норвегия.
6. Поставка товара
Поставка товара осуществляется со склада фирмы «Sibiř s.r.o.» на указанный клиентом адрес доставки. В случае если товар не может быть доставлен, т.к. клиент не находится по указанному адресу доставки несмотря на предварительное согласование поставки, клиент сам оплачивает все расходы, связанные с безуспешными попытками доставки.
7. Почтовые расходы
Почтовые расходы в зависимости от веса посылки, выбранных артиклей и страны назначения составляют:
по Германии.
Вес |
Стоимость |
до 500 г. |
2.15 € |
от 500 г. |
4.65 € |
Но, если среди заказанных товаров есть лекарственные препараты или медицинские приборы (т.е. товары из ассортимента Аптеки Janzen), то почтовые расходы составляют 4.65 € вне зависимости от веса посылки.
за пределы Германии.
Страна |
до 28 кг. |
Австрия |
9.40 € |
Бельгия |
9.40 € |
Болгария |
14.00 € |
Великобритания |
11.80 € |
Венгрия |
14.00 € |
Греция |
22.00 € |
Дания |
9.40 € |
Ирландия |
13.00 € |
Испания |
13.00 € |
Италия |
11.80 € |
Латвия |
14.00 € |
Литва |
14.00 € |
Люксембург |
9.40 € |
Нидерланды |
9.40 € |
Норвегия |
13.00 € |
Польша |
14.00 € |
Португалия |
13.00 € |
Словакия |
14.00 € |
Словения |
14.00 € |
Финляндия |
13.00 € |
Франция |
11.80 € |
Чехия |
14.00 € |
Швейцария |
9.40 € |
Швеция |
13.00 € |
Эстония |
14.00 € |
Максимальный вес одной посылки не может превышать 28 кг.
8. Отмена заказа
Информация о возможности отмены заказа
Вы можете отказаться от заключения договора в течение 14 дней без указания причин в письменной форме (например, в письме, сообщении по факсу, электронной почте) или, если товар доставлен Вам до истечения предусмотренного срока отмены заказа, путем отправки товара назад. Срок, предусматриваемый для возможности отмены заказа, начинает исчисляться с момента получения данной информации в письменной форме, однако не ранее момента доставки товара получателю (при неоднократной поставке товаров одного вида не ранее момента доставки первой части товара), а также не ранее момента исполнения нами обязанности предоставления данной информации согласно статье 246 §2 в сочетании с §1 абз. 1 и 2 Вводного закона к гражданскому кодексу, а также наших обязательств согласно §312 е абз. 1 п. 1 Гражданского кодекса в сочетании со статьей 246 §3 Вводного закона к гражданскому кодексу. Для соблюдения срока отмены заказа достаточно своевременной отправки письменного отказа или товара. Отказ следует направлять на адрес фирмы «Sibiř s.r.o.»:
Sibiř s.r.o.
Na návrši 2244/1
350 02 Cheb
Česká republika
на адрес фирмы на территории Германии:
Sibiř s.r.o.
Hutschenreuther Str. 13
95691 Hohenberg
по факсу: 09233-400144
по электронной почте:
orders@knigi-janzen.de
Последствия отмены заказа
В случае действительного отказа взаимно оказанные услуги должны быть возвращены в полном объеме или полученные от них выгоды (например, проценты) должны быть полностью выплачены. Если Вы не можете полностью или частично вернуть нам предоставленный товар, или же можете вернуть его только в ухудшенном состоянии, Вы должны возместить нам стоимость товара. При передаче/переуступке товара данное условие не действует, если ухудшение состояния товара связано исключительно с проверкой его качества, в той мере, в которой это допустимо и в магазине. Впрочем, Вы можете избежать ответственности по возмещению стоимости путем надлежащего обращения с товаром во избежание его повреждения, пользуясь товаром не как своей собственностью и не предпринимая с ним никаких действий, приводящих к порче товара. Предметы, подлежащие отправке в посылке, отправляются назад под нашу ответственность. Вы обязаны оплатить расходы за возврат товара в случае, если доставленный товар соответствует Вашему заказу и стоимость возвращаемого товара не превышает 40 евро, а также в случае, если при более высокой стоимости товара к моменту отмены заказа Вы еще не оказали взаимной услуги или предусмотренной договором частичной оплаты. В остальных случаях возврат товара осуществляется за счет фирмы. Обязательства по возмещению оплаты должны выполняться в течение 30 дней. Данный срок исчисляется с Вашей стороны с момента отправки Вашего заявления об отказе или самого товара, с нашей стороны – с момента их получения.
Примечания:
Право отмены заказа на аудио- и видеопродукцию (например, видеокассеты, DVD и CD) или программное обеспечение не действует в случае, если предоставленные носители информации были распечатаны заказчиком.
9. Оплата, сроки оплаты, задержка
Заказы в пределах Германии оформляются по счету (т.е. оплата после получения), за исключением случаев систематических задержек оплаты со стороны заказчика. Обязательство по оплате покупной цены вступает в силу с момента получения товара и счета, оплата должна быть произведена в течение 30 дней. Оплата производится путем перевода денег на наш банковский счет (по счету-фактуре). Соответствующие сборы, связанные с переводом денег, клиент оплачивает сам. При задержке оплаты клиентом фирма «Sibiř s.r.o.» имеет право потребовать от клиента оплаты пени за просрочку платежа в размере 5% по соответствующей базовой процентной ставке, а также штрафов за просроченный платеж.
Заказы за пределы Германии оформляются только по предоплате. Обязательство по оплате покупной цены вступает в силу с момента получения счета, оплата должна быть произведена в течение 30 дней. Оплата производится путем перевода денег на наш банковский счет (по счету-фактуре). Все соответствующие сборы, связанные с переводом денег, клиент оплачивает сам. Поставка товара осуществляется только после поступления всей суммы, указанной в счете-фактуре, на наш банковский счет. В случае истечения срока оплаты (30 дней) и полной неоплаты или частичной недоплаты выставленный счет автоматически аннулируется.
Наши банковские реквизиты.
Kontoinhaber (владелец счёта): Introtek GmbH
Bank: Comerzbank Weiden
BLZ: 75340090
Konto-Nr.: 774719900
Для переводов из-за границы:
IBAN: DE41 7534 0090 0774 7199 00
S.W.I.F.T. / BIC: COBA DEFF 753
Адрес банка:
Weigelstr. 1
92637 Weiden
10. Компенсации и удержание клиентом
Право на компенсации предоставляется клиенту только в том случае, когда его требования не оспариваются фирмой «Sibiř s.r.o.» или установлены действующим законодательством. Право на удержание может быть реализовано лишь в том случае, если это требование основано на подобном договорном отношении.
11. Дефекты
При наличии дефекта товара действуют предписания законодательства. Клиент не имеет права переуступки данных требований третьему лицу.
12. Защита данных
Договор между фирмой «Sibiř s.r.o.» и заказчиком/клиентом заключается на основании предписаний о защите данных фирмы «Sibiř s.r.o.». С данной информацией Вы можете в любое время ознакомиться на странице. 13. Исключение ответственности
Ответственность фирмы «Sibiř s.r.o.» за ущерб, выходящий за рамки Ваших интересов при выполнении условий данного договора, исключена. Данное предписание недействительно, если сотрудники фирмы «Sibiř s.r.o.» действовали крайне небрежно или намеренно, либо речь идет о нанесении вреда жизни или здоровью, а также если претензии предъявляются на основании закона об ответственности за качество продукции.
14. Применяемое право
По отношению к договорам и связанным с ними правовым отношениям между фирмой «Sibiř s.r.o.» и ее клиентами, для которых действуют Общие условия заключения сделки, применяется исключительно законодательство Германии, если это не противоречит предписаниям о защите прав потребителей.
| 
