|
|
Умение слушать. Ключевой навык менеджера
Феррари Б.
Код: 02264295
Страниц: 224
Переплет: твердый
Бумага: белая
Иллюстрации: отсутствуют
Размер: 14 x 21 x 1.5 см
Вес: 310 г.
ISBN: 978-5-91657-818-8
Наличие: распродано
|
Описание:
Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе.
Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей:
- Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие
- Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения
- Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение
- Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера
|
|
|
|