|
|
|
|
Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением
Паттерсон К., Гренни Д., Максфилд Д., Макмиллан Р. и Свитцлер Э.
Код: 02298098
Страниц: 272
Переплет: твердый
Бумага: белая
Иллюстрации: отсутствуют
Размер: 17 x 24 x 1.7 см
Вес: 310 г.
ISBN: 978-5-00057-081-4
Наличие: распродано
|
Описание:
Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто плохое поведение способны снизить эффективность работы компании на 20-50 процентов и являются причиной 90 процентов разводов. Предложенные авторами методы выхода из сложных ситуаций появились в ходе наблюдения за людьми, которые умеют призвать других к ответу, причем так, что не только решаются возникшие проблемы, но и улучшаются взаимоотношения на рабочем месте и в семье. Эта книга поможет вам развить навыки, необходимые для выхода из сложных ситуаций. После прочтения вы:
сможете навсегда избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы;
перестанете нарушать правила и нормы поведения, правильно сформировав в себе чувство ответственности;
при решении проблем научитесь сохранять или даже укреплять отношения
|
|
|
|
|
