|
|
Этика и психология делового общения (сфера сервиса)
Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г.
Код: 02493842
Страниц: 256
Переплет: твердый
Размер: 14.5 x 21.5 x 1.6 см
Вес: 310 г.
ISBN: 978-5-98281-095-3
Наличие: распродано
|
Описание:
Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной этики, в том числе административной и управленческой, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг.
Для студентов средних специальных учебных заведений.
|
|
|
|