Мы жалуемся, что встали не с той ноги, говорим, что у кого-то на лбу написано, что он собирается делать, обещаем, что выучим назубок, огорчаемся, что что-то ...
"Здравствуйте!", "Спасибо!", "Извините!" - знание этих и других этикетных слов и умение вовремя их произнести обязательно для успешного общения ребенка ...